Unzer, früher heidelpay, ist ein Zahlungsdienstleister. Dein Kunde kauft bei dir, Unzer zieht das Geld ein oder leitet die Zahlung an einen anderen Anbieter weiter, und am Ende kommt eine Auszahlung abzüglich Gebühren und Einbehalt. Für die Buchhaltung heißt das: Der Erlös kommt aus deiner Rechnung, die Gebühren aus der Abrechnung von Unzer. Dieser Artikel zeigt die Buchungssätze und die zwei Stellen, an denen Unzer anders ist als andere Anbieter: zwei mögliche Vertragspartner und Zahlarten, deren Geld gar nicht über Unzer läuft.
- Bei Unzer verkaufst du selbst. Unzer wickelt nur die Zahlung ab, dein Erlös ist der volle Kaufpreis, der Beleg deine eigene Rechnung, und die Umsatzsteuer richtet sich nach dem Ort deines Kunden, bei EU-Privatkunden oberhalb der Schwelle von 10.000 € meist über OSS.
- Dein Vertragspartner ist entweder die Unzer E-Com GmbH in Heidelberg (Vertrag Unzer E-Com) oder die Unzer Luxembourg S.A. in Munsbach, Luxemburg (Vertrag One Unzer). Laut AGB sind alle Gebühren Nettopreise in Euro zuzüglich der Umsatzsteuer des Leistungserbringers. Ob deutsche Vorsteuer, § 13b UStG oder steuerfrei, hängt von der Gesellschaft und dem Posten auf der Rechnung ab.
- Unzer verrechnet Gebühren, Erstattungen und Rückbelastungen mit den Auszahlungen (Ziffer 12.1 der AGB). Ein vereinbarter Holdback ist eine Forderung gegen Unzer, kein Aufwand.
- Nicht jede Zahlung kommt über Unzer: Bei PayPal übernimmt Unzer laut Produktbeschreibung One Unzer nur die Technik, auszahlen tut PayPal. Solche Rechnungen gleichst du mit dem Eingang auf dem PayPal-Konto aus, nicht mit der Unzer-Auszahlung.
Unzer ist Zahlungsdienstleister, du bist Verkäufer
Unzer schließt laut AGB nur Verträge mit Unternehmen und erbringt Leistungen rund um die Zahlung, nicht den Verkauf deiner Produkte. Ob Unzer das Geld dabei selbst entgegennimmt, regelt Ziffer 5.2 der AGB: Beim Payment Processing leitet Unzer nur die Transaktionsdaten an den Anbieter der Zahlart weiter und nimmt keine Zahlungen entgegen. Beim Collecting nimmt Unzer die Zahlungen über eigene Treuhandkonten entgegen und zahlt sie nach den vereinbarten Bedingungen an dich aus. Welche Form für welche Zahlart gilt, steht in der Produktbeschreibung zu deinem Vertrag.
Für die Umsatzsteuer gilt deshalb alles, was für einen eigenen Onlineverkauf gilt: Du stellst die Rechnung, du bestimmst den Ort der Leistung, und Umsätze an Privatkunden in anderen EU-Ländern versteuerst du dort, meist über den OSS, sobald die Schwelle von 10.000 € überschritten ist (§ 3a Abs. 5 UStG für digitale Leistungen, § 3c Abs. 4 UStG für Fernverkäufe von Waren). Wie du das Land des Kunden belegst, erklärt der Artikel OSS und Kartenland.
| Unzer E-Com GmbH | Unzer Luxembourg S.A. | |
|---|---|---|
| Vertrag | Unzer E-Com, AGB Stand Januar 2026 | One Unzer, AGB Stand Januar 2026 |
| Sitz | Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg | 18 bis 20 rue Gabriel Lippmann, L-5365 Munsbach, Luxemburg |
| Aufsicht | BaFin, Zahlungsinstitut nach ZAG | CSSF, Zahlungsinstitut in Luxemburg |
| USt-IdNr. | DE235768737 | LU28871903 |
| Gebühren für dich | Inland: deutsche Umsatzsteuer, wenn auf der Rechnung ausgewiesen | EU-Ausland: steuerpflichtige Posten nach § 13b UStG, steuerfreie ohne Steuer |
Welche Gesellschaft dein Vertragspartner ist, steht im Kopf deiner Unzer-Rechnung. Sieh dort nach, bevor du den Steuerschlüssel für die Gebühren festlegst.
Wo das Geld je Zahlart ankommt
Wer jede Unzer-Rechnung gegen die Unzer-Auszahlung ausgleichen will, findet am Monatsende Differenzen, die nicht aufgehen. Der Grund steht in den Produktbeschreibungen: Bei manchen Zahlarten zahlt nicht Unzer aus, sondern der Anbieter der Zahlart. Die Tabelle fasst zusammen, was die Vertragsunterlagen dazu ausdrücklich sagen.
| Zahlart | Was die Unterlagen sagen | Rechnung ausgleichen mit |
|---|---|---|
| PayPal | Unzer übernimmt nur die technische Abwicklung, die Auszahlung der Gelder erfolgt durch PayPal | Eingang auf deinem PayPal-Konto |
| Alipay, WeChat Pay | Unzer übernimmt neben der Technik auch die Auszahlung an dich | Unzer-Auszahlung |
| Klarna Payments | beim Rechnungs- und Ratenkauf trittst du die Forderung in aller Regel an Klarna ab, danach folgt die Zahlungsabwicklung | laut deinem Vertrag prüfen: Unzer-Abrechnung oder Abrechnung von Klarna |
| Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, gesicherte Lastschrift von Unzer | Unzer garantiert die Zahlung; bei Unzer E-Com als Forderungskauf (Factoring), bei One Unzer als befristetes Darlehen | Unzer-Auszahlung |
| SEPA-Lastschrift | Auszahlung im vereinbarten Abrechnungszeitraum; Rücklastschriften verrechnet Unzer mit späteren Auszahlungen | Unzer-Auszahlung |
Hast du PayPal oder Klarna zusätzlich direkt angebunden, taucht dieselbe Zahlung in zwei Quellen auf. Gebucht wird der Erlös nur aus einer, sonst steht er doppelt in der Buchhaltung. Den gleichen Fall bei Mollie und Stripe beschreibt der Artikel PayPal über Mollie oder Stripe buchen.
Buchungssätze: ein Unzer-Monat in SKR04 und SKR03
Das Beispiel zeigt einen Monat mit Karten- und PayPal-Zahlungen von Privatkunden in Deutschland, einer Erstattung, der Gebührenabrechnung von Unzer, einem Holdback und einer Auszahlung, alle Beträge erfunden. Die Rechnungen laufen auf einen eigenen Debitor für Unzer. Er nimmt jede Rechnung auf und wird durch Auszahlung, PayPal-Eingang und Abrechnung wieder ausgeglichen. Ob ihr einen Debitor oder ein Verrechnungskonto nehmt, entscheidet deine Kanzlei.
- Debitor: Nach der letzten Zeile steht er auf null. Bleibt ein Rest, fehlt meist ein PayPal-Eingang, eine Rückbelastung oder ein Posten der Abrechnung.
- PayPal: PayPal zieht beim Eingang seine eigene Gebühr ab. Die buchst du nach der PayPal-Abrechnung, wie im Artikel PayPal-Gebühren buchen beschrieben, nicht nach der von Unzer.
- Erstattung: Die Gutschrift mindert Umsatz und Umsatzsteuer im Monat der Erstattung, mit Verweis auf die ursprüngliche Rechnung (§ 17 Abs. 1 UStG).
- Gebühren der Unzer E-Com GmbH mit ausgewiesener Umsatzsteuer: Nettobetrag auf 6855 (4970) mit dem Vorsteuerschlüssel deiner Kanzlei für 19 %.
- Gebühren der Unzer Luxembourg S.A.: Steuerpflichtige Posten ohne Steuer auf der Rechnung fallen unter § 13b Abs. 1 UStG, du meldest die Steuer in Kennzahl 46 und 47 und ziehst sie in Kennzahl 67 als Vorsteuer ab. Ob ein Posten stattdessen steuerfreier Zahlungsverkehr nach § 4 Nr. 8 Buchst. d UStG ist, legst du einmal mit deiner Kanzlei fest. Hintergrund im Artikel Reverse Charge bei Zahlungsdienstleistern.
- Holdback: Das Konto gibt der Kontenrahmen nicht vor. Sonstige Vermögensgegenstände, im SKR04 1300 und im SKR03 1500, sind eine verbreitete Wahl. Zinsen gibt es darauf laut AGB nicht.
| Vorgang | Soll | Haben | Betrag |
|---|---|---|---|
| Rechnungen an Kunden, Karte und PayPal, 1.700,00 € netto plus 19 % | Debitor Unzer, etwa 10010 | 4400 (8400) Erlöse 19 % USt | 2.023,00 € |
| Gutschrift zu einer Erstattung (cancel-charge) | 4400 (8400) Erlöse 19 % USt | Debitor Unzer | 119,00 € |
| PayPal-Zahlung über Unzer, Eingang bei PayPal | Geldkonto PayPal | Debitor Unzer | 238,00 € |
| Gebühren laut Unzer-Abrechnung, ohne ausgewiesene Umsatzsteuer | 6855 (4970) Nebenkosten des Geldverkehrs | Debitor Unzer | 32,40 € |
| Holdback laut Abrechnung | Forderung Holdback, etwa 1300 (1500) | Debitor Unzer | 50,00 € |
| Auszahlung von Unzer | 1460 (1360) Geldtransit | Debitor Unzer | 1.583,60 € |
| Eingang laut Kontoauszug | 1800 (1200) Bank | 1460 (1360) Geldtransit | 1.583,60 € |
Erlöskonten nach Kunde
Jede Zahlung über Unzer ist der Kaufpreis für deine Leistung. Gebucht wird sie mit dem vollen Betrag, ohne die Gebühr abzuziehen, auf das Erlöskonto, das zum Kunden passt.
| Kunde | SKR04 | SKR03 | Umsatzsteuer |
|---|---|---|---|
| Inland | 4400 Erlöse 19 % USt | 8400 | 19 %, Kz 81 |
| Privatkunde in anderem EU-Land, Ware, über der Schwelle | 4320 Erlöse aus im anderen EU-Land steuerpflichtigen Lieferungen | 8320 | Satz des Kundenlandes, OSS-Meldung |
| Privatkunde in anderem EU-Land, elektronische Dienstleistung, über der Schwelle | 4331 Erlöse aus im anderen EU-Land steuerpflichtigen elektronischen Dienstleistungen | 8331 | Satz des Kundenlandes, OSS-Meldung |
| Unternehmen in anderem EU-Land, sonstige Leistung | 4336 | 8336 | Kunde schuldet sie, Kz 21 und ZM |
| Kunde außerhalb der EU, sonstige Leistung | 4338 | 8338 | nicht steuerbar, Kz 45 |
Welche Steuerschlüssel ihr für OSS-Erlöse verwendet, legt deine Kanzlei fest. Welche Angaben jede Rechnung braucht, steht im Artikel zur Rechnung nach § 14 UStG.
Erstattung, Storno, Rückbelastung: was eine Buchung braucht
In der Unzer-Schnittstelle ist eine Erstattung ein Cancel auf einen eingezogenen Charge, Unzer nennt das ausdrücklich Refund, auch als Teilbetrag. Wird dagegen eine Autorisierung storniert, bevor eingezogen wurde, ist nie Geld geflossen, und es gibt nichts zu buchen.
Rückbelastungen kommen in zwei Formen: Chargebacks bei Kartenzahlungen, für die Karteninhaber laut Unzer in der Regel bis zu 180 Tage Zeit haben, und Rücklastschriften bei SEPA-Lastschrift. In Unzer Insights erkennst du beide am Transaktionstyp CB, Rücklastschriften zusammen mit der Zahlart Lastschrift. Laut AGB zieht Unzer Chargebacks und die Kosten ihrer Bearbeitung von den Auszahlungen ab (Ziffer 11.3 und 12.1), bei einer Rücklastschrift den Lastschriftbetrag zuzüglich Rücklastschriftgebühren. Ob und wann du deswegen Umsatz und Steuer korrigierst, erklärt der Artikel Chargeback buchen.
Automatisch mit Meridian
Unzer ist in Meridian noch Beta: Den Zugang fragst du nach der Anmeldung an, wir schalten ihn für dein Konto frei. Direkt verbinden kannst du heute Mollie, Stripe, PayPal und CoinGate.
Meridian verbindet sich mit dem Private Key deines Unzer-Kontos (er beginnt mit p-priv-) und liest damit ausschließlich Zahlungen, Kunden und Zahlarten. Meridian ruft mit dem Schlüssel nur lesende Endpunkte auf. Zu jedem erfolgreich eingezogenen Betrag entsteht eine Rechnung nach § 14 UStG auf deinen Debitor, zu jeder Erstattung eine Gutschrift. Stornierte Autorisierungen bucht Meridian nicht. Kommen die Rechnungen schon aus deinem Shop, stellst du um, dann bucht Meridian mit Bestell- oder Rechnungsnummer ohne eigene Rechnung.
Das Land bestimmt Meridian bei Leistungen zuerst aus dem Zahlungsmittel: dem Ausgabeland der Karte, soweit Unzer es liefert, oder dem Land der IBAN bei Lastschrift. Danach folgen Rechnungsanschrift, ein im Shop angegebenes Land und das Land der Kunden-IP, das Unzer zur Zahlart mitliefert. Bei Waren zählt die Lieferadresse. Rückbelastungen bucht Meridian wahlweise als Gutschrift im Monat der Rückbelastung oder nur als Liste für die Kanzlei; gewinnst du die Rückbelastung, wird die Gutschrift storniert. Zahlungen der letzten 180 Tage prüft Meridian bei jedem Abruf erneut auf späte Erstattungen und Rückbelastungen.
Gebühren, Holdback und Auszahlungen gibt Unzer über diesen Schlüssel nicht heraus. Diese Seite bucht deine Kanzlei aus der Unzer-Abrechnung und dem Kontoauszug und gleicht damit den Debitor aus, über die Rechnungsnummer in Belegfeld 1 und die Bestellnummer in der Beleginfo. Zahlungen, die nicht in Euro eingezogen wurden, bucht Meridian nicht mit einem selbst gewählten Kurs, sondern zählt sie in der Abstimmung für die Kanzlei auf. Mehr zur Verbindung auf der Seite Unzer DATEV Schnittstelle.
Häufige Fragen
Sind Unzer-Gebühren Reverse Charge?
Das hängt vom Vertragspartner ab. Rechnet die Unzer E-Com GmbH aus Heidelberg ab, gibt es kein § 13b, ausgewiesene deutsche Umsatzsteuer ist Vorsteuer. Rechnet die Unzer Luxembourg S.A. ab, schuldest du für steuerpflichtige Posten ohne ausgewiesene Steuer die Umsatzsteuer nach § 13b Abs. 1 UStG selbst. Steuerfreie Posten bleiben in beiden Fällen ohne Steuer.
Auf welches Konto buche ich Unzer-Gebühren?
Auf 6855 im SKR04 oder 4970 im SKR03, Nebenkosten des Geldverkehrs, gegen den Debitor oder das Verrechnungskonto für Unzer. Den Steuerschlüssel bestimmt die Gesellschaft, die die Rechnung stellt.
Warum fehlen PayPal-Zahlungen in meiner Unzer-Auszahlung?
Weil Unzer bei PayPal laut Produktbeschreibung nur die Technik übernimmt und PayPal selbst auszahlt. Das Geld liegt auf deinem PayPal-Konto. Die Rechnung gleichst du dort aus, nicht mit der Unzer-Auszahlung.
Muss ich bei Unzer Rechnungen an meine Kunden schreiben?
Ja, du bist der Verkäufer, Unzer wickelt nur die Zahlung ab. Ob die Rechnungen aus deinem Shop oder aus Meridian kommen, ist egal, solange es je Verkauf genau eine gibt.
Quellen
- Unzer, Impressum (Unzer E-Com GmbH, Unzer Luxembourg S.A.)
- Unzer, Rechtliches: Vertragsunterlagen je Gesellschaft
- Unzer, AGB Unzer E-Com, Stand Januar 2026 (Ziffer 5.2, 11, 12, 13)
- Unzer, AGB One Unzer, Stand Januar 2026 (Ziffer 12, 13)
- Unzer, Produktbeschreibungen One Unzer, Stand Januar 2026 (PayPal, Klarna, BNPL)
- Unzer, Produktbeschreibungen Unzer E-Com, Stand Januar 2025 (BNPL als Factoring)
- Unzer, Sonderbedingungen Fernabsatz Unzer E-Com, Stand Januar 2026 (SEPA-Lastschrift)
- Unzer Support, Was sind Chargebacks und Rücklastschriften
- Unzer Docs, Cancel a charge (Refund)
- § 3a UStG, Ort der sonstigen Leistung
- § 3c UStG, Ort der Lieferung beim innergemeinschaftlichen Fernverkauf (Abs. 4)
- § 4 UStG, Steuerbefreiungen (Nr. 8 Buchst. d)
- § 13b UStG, Leistungsempfänger als Steuerschuldner
- § 17 UStG, Änderung der Bemessungsgrundlage
- BMF, Vordruckmuster Umsatzsteuer-Voranmeldung 2026 (Kz 21, 45, 46, 47, 67, 81)
- DATEV, Kontenrahmen SKR 04, gültig für 2026
- DATEV, Kontenrahmen SKR 03, gültig für 2026
Die Anbindung an Unzer läuft in Meridian als Beta. Den Zugang fragst du nach der Anmeldung an, wir schalten ihn für dein Konto frei. Danach bucht Meridian Unzer automatisch in DATEV: 99,99 € netto im Monat, 14 Tage kostenlos.